ko8 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ko8 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ko8 ওয়েবসাইট (ko8.org) অ্যাক্সেস করে বা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ko8.org ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবা, অ্যাপ্লিকেশন ও মোবাইল ইন্টারফেস বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তি বোঝায় যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গেমিং প্রোফাইল বোঝায় যা নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হয়।
• "ব্যালেন্স" বলতে অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান মোট টাকার পরিমাণ বোঝায়, যার মধ্যে আসল অর্থ ও বোনাস অর্থ উভয়ই অন্তর্ভুক্ত।
• "বোনাস" বলতে ko8 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য সুবিধা বোঝায়।

২ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

ko8 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ (আঠারো) বছর। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।

যোগ্যতার অন্যান্য শর্ত

• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করতে হবে।
• আপনার এলাকার স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলা আপনার নিজের দায়িত্ব।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• আপনি কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করবেন না।
• আপনি ko8-এর কোনো কর্মচারী বা তাদের নিকটাত্মীয় নন।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

ko8-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার ko8 সংরক্ষণ করে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে যেকোনো পরিবর্তন অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের লক্ষ্যে ko8 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (Know Your Customer বা KYC) অনুরোধ করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• সাম্প্রতিক ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট
• ঠিকানা যাচাইয়ের প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• সেলফি বা লাইভ ফটো যাচাই (প্রয়োজনে)

KYC যাচাই সম্পন্ন না করা পর্যন্ত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা নাও হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং এটি কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

৪ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

ko8 বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং এবং ডিজিটাল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank

জমার শর্তাবলী

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কিছু ক্ষেত্রে ১-২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• জমার সময় অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের শর্তাবলী

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগে।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• সক্রিয় বোনাস থাকলে উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• জমার পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে — ভিন্ন পদ্ধতিতে উত্তোলন সীমিত হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

ko8 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

বোনাসের ধরনসমূহ

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় বিশেষ ম্যাচ বোনাস।
• রিলোড বোনাস: নির্দিষ্ট দিনে বা সাপ্তাহিক জমায় অতিরিক্ত বোনাস।
• ক্যাশব্যাক অফার: নির্দিষ্ট সময়কালে হারানো বাজির একটি অংশ ফেরত।
• ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গে মে বিনামূল্যে স্পিন করার সুযোগ।
• রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়ের জন্য বিশেষ পুরস্কার।

ওয়েজারিং শর্তাবলী

সকল বোনাস একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা রোলওভার শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনো বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত ৩০x হয়, তাহলে বোনাস পরিমাণের ৩০ গুণ বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের আগে। কিছু গেম ওয়েজারিং গণনায় কম বা শূন্য অবদান রাখতে পারে।

• বোনাস ওয়েজারিং পূরণ না হলে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ (expiry) থাকে — নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বাতিল হয়।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
• ko8 বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

ko8 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে সম্মত হচ্ছেন:

• নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা এবং তথ্য পরিবর্তন হলে আপডেট করা।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা।
• অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে ko8-কে জানানো।
• নিজের অর্থ ব্যবহার করে বাজি ধরা — অন্যের অর্থ বা ঋণের টাকা দিয়ে জুয়া খেলা নিষিদ্ধ।
• দায়িত্বশীলভাবে খেলা এবং গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সহায়তা গ্রহণ করা।
• প্রযোজ্য সকল স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।

আপনার অ্যাকাউন্টে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে বা অননুমোদিতভাবে ব্যবহার হচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-এ ইমেইল করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ko8 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম থেকে অন্যায়ভাবে সুবিধা নেওয়ার জন্য পরিচয় পরিবর্তন করা।
• জালিয়াতি ও প্রতারণা: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম, চার্জব্যাক জালিয়াতি বা পেমেন্ট বিরোধ।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম: বট, স্ক্রিপ্ট, হ্যাকিং টুল বা অন্যান্য অননুমোদিত সফটওয়্যার ব্যবহার।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
• তৃতীয় পক্ষের লেনদেন: অন্যের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা।
• অপব্যবহার ও হয়রানি: সাপোর্ট স্টাফ বা অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি অশালীন বা হুমকিজনক আচরণ।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ko8 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রম বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাইয়ের অনুরোধে সাড়া না দিলে।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল সক্রিয় বোনাস ও ওয়েজারিং শর্ত মেটাতে হবে। ব্যালেন্সে অবশিষ্ট আসল অর্থ (বোনাস অর্থ নয়) সংশ্লিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ থেকে সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট লিমিটের তথ্য জানুন।